Recherchons un agent de centre d’appels francophone pour la Banque Canadienne à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, effectuer des ventes additionnelles et assurer le suivi des dossiers. Le travail se fait en présentiel, avec un horaire de nuit. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une forte capacité de communication téléphonique, un sens aigu du service client et une attitude extrovertie.

Recherchons un(e) chargé(e) de clientèle francophone pour un poste à temps plein en présentiel à Rabat. Le candidat devra gérer les appels entrants, fournir un support client de haute qualité, maîtriser parfaitement le français, et être disponible pour un shift de nuit. L’expérience en centre d’appels est appréciée, mais le poste est ouvert aux débutants. Le contrat est un CDI dans le secteur bancaire et financier, au sein d’une équipe dynamique et structurée.

Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet international premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 5 ans en relation client et vente B2B, une maîtrise fluide du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte aisance commerciale et une capacité à évoluer dans un environnement structuré. Vous interviendrez sur un périmètre B2B, avec un focus sur la vente consultative, la fidélisation à long terme et l'utilisation d'outils CRM. Le contrat est un CDI en présentiel, avec un salaire fixe attractif, des primes de performance et des opportunités d'évolution.

Nous recherchons un Agent Service Desk Anglophone pour soutenir les utilisateurs de notre filiale à Rabat. Le poste exige une excellente maîtrise de l’anglais, des compétences solides en service client et communication, ainsi qu’une capacité à résoudre rapidement les incidents informatiques courants. Vous serez responsable de la gestion des tickets, de la résolution de problèmes de bureau, d’application et de réseau, et de la coordination avec l’équipe de gestion. Le poste est en CDI, basé à Rabat, sans télétravail.

Recherchons un Service Desk Agent – Anglophone (Fly-in) pour un poste CDI à Rabat, au sein de DXC Technology. Le candidat devra assurer un support technique de premier niveau, gérer les incidents et les demandes des utilisateurs, et maintenir la satisfaction client. La maîtrise de l’anglais à un niveau très bon est indispensable, ainsi qu’une capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes. Le poste est en présentiel, sans télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.

Rejoignez Francotraitance en tant que Sales Development Representative à Casablanca. Vous serez responsable de la prospection BtoB/BtoC, de la prise de rendez‑vous, et de la mise à jour du CRM. Le poste requiert une excellente communication en français, une expérience en centre d’appels, et une forte motivation pour atteindre les objectifs quotidiens. CDI avec salaire attractif et primes de performance. Environnement de travail bienveillant, horaires flexibles 8h30‑18h30, weekend off.

Rejoignez Bank Al-Maghrib en tant que Technicien de Maintenance Industrielle à Dar As-Sikkah. Vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements de production, optimiserez les stocks de pièces détachées et proposerez des améliorations techniques. Le poste requiert un DUT/BTS/DTS en mécanique, électronique ou maintenance industrielle, ainsi qu’une expérience de 2 ans dans un environnement industriel. Vous maîtriserez les techniques de dessin industriel, l’informatique et posséderez un bon niveau d’anglais. Le candidat doit être marocain, âgé de moins de 40 ans, et être présentiel (OS).

Chargé(e) de fidélisation et rétention – Émission d’appels à Casablanca, ECA Assurances recherche un profil junior (1 à 3 ans) pour renforcer son équipe commerciale. Le poste, en CDI, implique la gestion de portefeuilles, le traitement des demandes de résiliation, la relation client et la promotion de services d’assurance en ligne. Le candidat idéal possède une bonne maîtrise du français, un esprit commercial, une forte capacité d’organisation et un sens de l’implication.

Nous recrutons un(e) chargé(e) de fidélisation et rétention pour notre centre d'appels à Casablanca. Vous proposerez un service client de qualité, construirez des relations de confiance et gérerez les demandes de résiliation, les réclamations et les formulaires de contact. Vous travaillerez en équipe, avec ambition et organisation, dans un environnement digital et innovant. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un salaire de base et des commissions. Vous devez maîtriser le français, avoir un esprit commercial et une bonne gestion de la relation client. Rejoignez ECA Assurances, leader français du courtage en assurance, et contribuez à notre croissance.