Conseiller client expérimenté pour un fournisseur d'électricité et de gaz, spécialisé dans la gestion des erreurs PDL et la rétention. Vous assurerez la prise en charge des appels, le traitement des réclamations, la gestion des remboursements et la résolution de conflits, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Poste en CDI à Rabat, présentiel, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

ADM Value recrute des téléconseillers humanitaires à Rabat pour soutenir des projets de solidarité. Le poste, en CDI, consiste à contacter des donateurs potentiels, présenter nos initiatives, et mobiliser des fonds. Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication orale, une écoute active, de l'empathie et une capacité à créer des liens de confiance. La formation initiale est rémunérée et vous bénéficierez d'un package attractif incluant salaire fixe, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Le travail se fait en présentiel, dans un environnement stimulant favorisant l'entraide et la progression professionnelle. Rejoignez une équipe de plus de 8000 collaborateurs engagés pour faire une différence durable.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assurance dans notre centre d’appels à Casablanca. Vous gérerez les contacts d’assurance, suivrez le portefeuille client, proposerez des contrats additionnels et fidéliserez les assurés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec une rémunération attractive et une formation rémunérée à 100 %.

Rejoignez Foundever en tant que Chargé(e) de relation client en réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement convivial et des avantages sociaux complets.

Rejoignez ADM Value en tant que Commercial Sédentaire – téléprospecteur dans le secteur automobile. Vous contacterez des particuliers, identifierez leurs besoins, planifierez des rendez‑vous pour les équipes terrain et contribuerez à la croissance de l’entreprise. CDI, formation initiale rémunérée, package attractif et environnement stimulant vous attendent.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et commerciale d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB. Vous gérerez les réclamations techniques, répondrez aux demandes commerciales, et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client via appels et e‑mail. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité de résolution de problèmes, et une expérience en centre d’appels. CDI à Rabat, télétravail non autorisé.

Rejoignez ADM Value en tant que Téléconseiller commercial en assurance Auto à Rabat. Vous transformerez les appels de prospects en souscriptions, en proposant des solutions adaptées et en fidélisant les clients. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée, d’un package attractif et d’un environnement stimulant. Ce poste exige une forte capacité de persuasion, une aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.

Rejoignez ADM Value en tant qu'Ingénieur Centre Relations Client à Rabat. Vous développerez de nouvelles activités, piloterez des POC, optimiserez les stratégies d'appels et préparerez des projets IA. Vous maîtriserez les outils de centre de contacts, SQL et les connecteurs métier. Le poste est en CDI, sans télétravail, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Ingénieur (ou équivalent) à la recherche d’un poste en CDI au sein d’un centre de relations client à Rabat. Vous participerez au développement de nouvelles activités, à la pilotage de projets POC, à la synchronisation d’outils internes et à la mise en place d’une solution IA. Vous devez maîtriser les outils de centre de contacts (Hermès‑Vocalcom), SQL, et posséder une forte connaissance du secteur des assurances.

Rejoignez ADM Value en tant que conseiller client spécialisé en assurance santé et prévoyance. Vous développerez votre expertise dans un environnement dynamique, en transformant chaque appel en opportunité de vente et en fidélisant votre portefeuille client. Le poste, basé à Rabat, offre un CDI, un salaire fixe attractif, des primes déplafonnées, ainsi que des avantages sociaux complets.