Assistant(e) de Direction au sein de l’Agence Nationale des Ports (ANP) à Casablanca. Vous assurerez l’assistance administrative, la gestion du secrétariat, du courrier, de l’agenda et de la documentation. Vous participerez à l’organisation des réunions, à la coordination des déplacements et à la gestion logistique. Vous serez le lien entre la direction et les services internes et externes, tout en garantissant la confidentialité et la qualité des documents administratifs.

Nous recherchons un Chargé du Support Polyvalent pour la Représentation Territoriale d'El Jadida. Le candidat devra assurer la maintenance, la sécurité et le suivi des actifs informatiques, gérer les tickets d’assistance, déployer les outils, et coordonner les prestations de service. Il devra posséder une formation Bac + 2 en informatique, une expérience de 2 à 3 ans en support, maîtriser Windows, Mac OS, Active Directory, Microsoft 365, les réseaux TCP/IP, VPN, Wi‑Fi, ainsi que les outils ITSM (GLPI, ServiceNow, Zendesk). La connaissance de l’ITIL, la capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques, l’orientation solution et la résistance au stress sont indispensables. Le poste est statutaire, basé à El Jadida, avec déplacements occasionnels.