Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client. Vous serez responsable de la prise en charge des appels des assurés en difficulté, de l'analyse des demandes, de la mise en place de solutions d'assistance et de la gestion de la relation client. Vous devrez également réaliser des actions commerciales, gérer les factures d'assistance et superviser les opérations jusqu'à la clôture du dossier. Ce poste exige une maîtrise du français, des compétences en gestion de la relation client, une forte capacité d'analyse et d'argumentation, ainsi qu'un esprit d'équipe et d'adaptabilité. Salaire net + primes de 4 500 à 5 500 MAD, amplitude horaire 7h30-22h, CDI.

Rejoignez Foundever, leader belge du secteur télécom, en tant que Technico-Commercial francophone. Vous assurerez l’assistance technique résidentielle, diagnostiquerez les pannes, conseillerez les clients et garantirez un suivi de qualité. Le poste, basé à Rabat, offre un CDI, un salaire compétitif, des primes déplafonnées, une assurance maladie privée et un environnement de travail valorisant le développement personnel.

Nous sommes Konecta Atlas, un acteur majeur du service client basé à Casablanca. Nous recherchons un(e) Assistant Technique Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste consiste à gérer les demandes techniques par appel ou ticket, fournir des réponses par mail ou téléphone, et assurer un service de qualité. Vous devez maîtriser le français, avoir une expérience en centre d’appels et en assistance technique, ainsi qu’une excellente élocution et sens du relationnel. Vous serez rigoureux, organisé, et capable d’analyser rapidement les problèmes. Nous offrons un CDI à temps plein, un environnement de travail agréable, et une culture d'innovation.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assistance Technique à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les clients mobiles rencontrant des difficultés techniques. Votre rôle consiste à accueillir les appels, écouter attentivement, diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions adaptées, maîtriser les outils informatiques et contribuer à l’amélioration continue du service. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’une rémunération fixe + primes, d’une formation rémunérée à 100 % et d’avantages sociaux attractifs.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance à Casablanca. Vous serez responsable de la prise d'appels, de la gestion des demandes d'assurance et de la fourniture d'un service client de qualité. Ce poste exige ponctualité, sérieux et capacité à travailler en rotation.

Assistance technique clientèles pour un centre d’appels hybride. Gestion proactive des appels entrants, diagnostic et résolution à distance, suivi des évolutions fonctionnelles. Titulaire d’un Bac+2/+3 en informatique, bon niveau de communication en français, solides compétences techniques. Formation rémunérée dès le premier mois, plan de carrière clair, horaires administratifs équilibrés.

Nous recherchons un réceptionniste dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Agadir. Le candidat idéal saura accueillir les visiteurs avec courtoisie, gérer les appels téléphoniques, assurer le suivi de la correspondance et maintenir le standard téléphonique. Il devra également gérer l’agenda, participer à la gestion des fournitures de bureau et maîtriser les outils informatiques de base. La maîtrise du français est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais. Ce poste est proposé en intérim dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie.

Rejoignez Konecta Marina en tant que Téléconseiller Expérimenté en Assistance Technique à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client de qualité, une écoute active et une résolution rapide des problèmes. Vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une équipe collaborative et de possibilités d’évolution grâce à des formations continues. Salaire net de 4000 MAD + primes attractives. Poste à temps plein, présentiel.

Conseiller clientèle francophone chez Teleperformance à Casablanca, vous assurerez la prise en charge des demandes clients, la gestion des objections et la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe, bénéficierez d’un CDI avec contrats flex, d’avantages sociaux et d’une rémunération attractive. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec formation continue et mobilité interne.

Konecta Atlas recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique pour son centre d'appel à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie et professionnalisme. Titulaire d'un diplôme en réseau et télécommunication, il doit posséder un excellent niveau de français, être rigoureux, autonome et doté d'un esprit d'équipe. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des perspectives de carrière.