Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Nous recherchons un Business Analyst Sénior en freelance pour une mission de 3 mois à Casablanca/Rabat. Le candidat devra analyser les besoins métier, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, animer des ateliers, cartographier et optimiser les processus, et soutenir la mise en œuvre et les tests des solutions. Le poste est hybride, avec un démarrage ASAP, et exige une expérience de 7+ ans en Business Analysis, maîtrise des méthodologies fonctionnelles, UML/BPMN, conduite du changement et environnement agile.

Chef de Projet PMO Freelance recherché pour accompagner un client industriel. Missions : animation de comités de pilotage, suivi d’initiatives, reporting, tableaux de bord KPI, présentations PowerPoint, coordination des parties prenantes, gouvernance de portefeuille projets. Expérience 4‑5 ans en conseil management, maîtrise de PowerPoint, analyse, synthèse, communication, gestion de projet et KPI. Poste à Casablanca, 12‑18 mois, début ASAP, déplacements occasionnels hors Casablanca.

Nous sommes Novancy, spécialiste du staffing et du recrutement de talents dans les systèmes d'information et la transformation digitale. Nous recherchons un Business Analyst Senior en freelance pour une mission de trois mois à Casablanca/Rabat. Le candidat devra analyser les besoins métier, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, animer des ateliers avec les parties prenantes, cartographier et optimiser les processus existants, et soutenir la mise en œuvre et les tests des solutions. Il devra posséder une solide expérience en analyse des processus métier, maîtriser UML et BPMN, être à l’aise dans un environnement agile et exceller en communication. Le poste est hybride, début immédiat, rémunération à négocier.

Expert ServiceNow recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, basée à Casablanca, combinant présentiel et télétravail partiel. Le poste implique l’animation d’ateliers métiers, la rédaction de cahiers des charges, la gouvernance de projet, le pilotage de prestataires et la conduite du changement. Le candidat doit maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en conseil et déploiement, et être capable d’animer des ateliers métiers et de gérer des projets complexes.

Chef de projet gestion de l'obsolescence freelance à Casablanca, Maroc. Mission de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Responsable de l'organisation, de la coordination et de l'animation des activités d'obsolescence, de la gestion des comités de pilotage, de la supervision des levées d'obsolescence, de la qualité et du reporting. Profil d'ingénieur avec minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets infrastructure, maîtrise des environnements virtualisés, des systèmes Microsoft, des middlewares, des bases de données, des réseaux et des systèmes Linux. Excellentes compétences rédactionnelles, leadership, autonomie et communication en anglais.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll-out, freelance, 1 mois, Casablanca. Vous accompagnerez un client dans le cadrage, la gouvernance, et le déploiement de ServiceNow, en animant ateliers métiers, évaluant l’existant, rédigeant cahiers des charges, pilotant prestataires et assurant la formation utilisateurs. Vous maîtrisez les modules ITSM, HR‑SD, CSM, et possédez une solide expérience en gestion de projets complexes et conduite du changement. Ce poste exige un professionnel autonome, orienté résultats, capable de travailler en environnement multiculturel et de livrer des solutions conformes aux standards ServiceNow.

Chef de Projet PMO Freelance recherché pour accompagner un client industriel. Mission de 12 à 18 mois à Casablanca, avec déplacements occasionnels. Responsabilités : animation des comités de pilotage, suivi des initiatives, reporting, tableaux de bord KPIs, présentations PowerPoint, coordination des parties prenantes et gouvernance du portefeuille projets. Profil : ingénieur, 4 à 5 ans d’expérience en conseil management, cabinet de conseil, projets industrie produit/process, maîtrise PowerPoint, analyse, communication et pilotage KPI.

Chef de Projet PMO Freelance – accompagnement d’un client industriel pour la coordination de ses initiatives stratégiques. Mission de 12 à 18 mois à Casablanca, avec déplacements ponctuels. Responsabilités : animation de comités de pilotage, suivi d’initiatives, reporting, tableaux de bord KPI, présentations PowerPoint, coordination des parties prenantes, gouvernance de portefeuille projets. Profil : ingénieur, 4‑5 ans d’expérience en conseil management, expertise en industrie de produit/process, maîtrise PowerPoint, analyse, communication, méthodologies de gestion de projet.

Le poste de Business Analyst Senior Freelance à Casablanca/Rabat propose une mission de trois mois en mode hybride. Vous accompagnerez une équipe dynamique dans la définition des besoins métier, la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et l’animation d’ateliers avec les parties prenantes. Vous cartographierez les processus existants, optimiserez les flux et soutiendrez la mise en œuvre ainsi que les tests des solutions. Le candidat idéal possède plus de sept ans d’expérience en analyse métier, maîtrise UML/BPMN, excelle en communication et facilitation, et sait évoluer dans un environnement agile. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, de modélisation et de conduite du changement.