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    Agent Relation Client
    PJ
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Agent Relation Client pour accompagner nos utilisateurs et garantir une expérience fluide et agréable. Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs questions et réclamations, assurer un suivi clair et professionnel, saisir et gérer les données clients dans Excel, et collaborer avec les équipes commerciales.

    Publié il y a 1120 jours
    Centre d'appels automobile francophone
    Menosys
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Menosys, un centre d'appels spécialisé dans le service client automobile francophone à Casablanca. Nous recherchons un agent relation client passionné, capable de gérer les appels entrants, répondre avec professionnalisme et empathie, et fournir des informations précises sur nos produits automobiles. Vous maîtriserez le français à l'oral et à l'écrit, disposerez d'une aisance relationnelle et d'un sens aigu du service client, et serez disponible de 08h00 à 19h00, avec les week-ends offerts. Une première expérience en centre d'appels ou service client est un plus. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une prime de bienvenue de 2 000 Dhs, d'une formation rémunérée, et d'un environnement moderne et accessible.

    Publié il y a 16 jours
    Téléconseiller francophone – service client
    Menosys
    marrakech
    Présentiel

    Nous recrutons un téléconseiller francophone pour la prise d’appels entrants au sein de notre équipe à Marrakech. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de la promotion de nos produits et de la recherche d’opportunités commerciales. Le poste offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime pouvant atteindre 1 500 DHS, un CDI et une formation initiale rémunérée. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique, avec un accent fort sur le service client, l’empathie et la réactivité.

    Publié il y a 16 jours
    Téléconseiller Clientèle – Kénitra
    Valtel
    rabat
    Présentiel

    Recrutement d'un téléconseiller (H/F) pour le service client d'un organisme public marocain basé à Kénitra. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes d'information des usagers par téléphone et e‑mail. Poste à plein temps, CDI, dans les locaux du client à Kénitra, avec un horaire rotatif (7h‑15h, 15h‑23h, 23h‑7h). Profil recherché : Bac +2, minimum 2 ans d'expérience en relation client, maîtrise du français et de l'arabe, bonnes compétences bureautiques (Excel, Word), sens du contact, rigueur, autonomie et dynamisme. Avantages : couverture sociale CNSS, mutuelle, environnement de travail agréable, équipe jeune et dynamique.

    Publié il y a 11 jours
    Chargé(e) de Clientèle Bilingue (Français/Anglais)
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Foundever à Casablanca pour un poste de Chargé(e) de Clientèle Bilingue (Français/Anglais) sur un projet financier britannique. Vous serez responsable de répondre aux appels clients, de résoudre rapidement les problèmes, de fournir des solutions efficaces et de collaborer avec une équipe passionnée. Le poste est en CDI, avec une rémunération évolutive, prime de performance, formation certifiante et possibilités d’évolution interne. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder une excellente communication, organisation et gérer la pression. L’emploi est en présentiel, de 07h00 à 23h00.

    Aujourd'hui
    Conseiller Client – Tersea Casablanca
    Tersea
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Tersea à Casablanca en tant que Conseiller Client. Vous gérerez les demandes entrantes, assisterez les clients et assurerez le suivi dans notre système CRM. Le poste est en CDI avec rémunération attractive, primes de performance et formation continue. Vous êtes titulaire d’un Bac, avez une expérience client et maîtrisez le français. Vous travaillerez dans un environnement stimulant avec des challenges et des opportunités d’évolution.

    Publié il y a 25 jours
    Conseiller Clientèle – Centre d'appels
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle pour son site de Casablanca. Le poste, en CDI à temps plein, offre un environnement de travail stimulant où l’impact sur le client est réel. Vous serez formé dès votre arrivée, bénéficierez d’une mutuelle, de transports assurés et d’une progression de carrière claire. Le travail se fait en présentiel, avec des horaires flexibles communiqués sur place, et un salaire net + primes à discuter.

    Publié il y a 24 jours
    Téléconseiller francophone – Service client
    Menosys
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de l'information et du conseil sur nos produits, ainsi que de la gestion des demandes clients. Vous devez maîtriser le français (niveau B2-C1), posséder un sens de l'écoute, de l'esprit d'équipe et être dynamique et réactif. Une expérience en relation client est appréciée mais débutants acceptés. Le poste offre un CDI, un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS, une formation initiale rémunérée et une couverture sociale complète. Rejoignez-nous pour un environnement stimulant et des opportunités de développement.

    Publié il y a 16 jours
    Téléconseiller réception d'appels
    Tersea
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un téléconseiller en réception d’appels pour renforcer notre équipe relation client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact, garantissant des réponses claires, rapides et de qualité. Vous traiterez les appels entrants, qualifier les demandes, mettre à jour les dossiers clients dans le CRM, et assurer le suivi jusqu’à résolution. Vous devrez maîtriser les outils informatiques et un CRM, posséder d’excellentes compétences de communication orale et écrite, et être capable de s’adapter rapidement aux nouveaux argumentaires. CDI, rémunération attractive (4500 Dhs net + primes), formation continue et évolution de carrière sont inclus.

    Publié il y a 17 jours