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    Technicien Informatique Support & Maintenance
    Confidentiel
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Technicien Informatique pour assurer le support et la maintenance de notre parc informatique à Casablanca. Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique, maîtrise Windows et les réseaux de base, et est autonome, rigoureux et orienté service. Le poste implique le support utilisateurs (niveau 1 & 2), la maintenance matériel et logiciel, l’installation et la configuration des postes, ainsi que le suivi des incidents et interventions. CDI, disponibilité immédiate.

    Aujourd'hui
    Téléconseiller Support Utilisateurs Digitaux
    Ribatis
    casablanca
    Présentiel

    Ribatis, acteur majeur de la transformation digitale dans le secteur eGOV, recherche un Téléconseiller Support Utilisateurs pour son centre à Casablanca. Le poste implique la gestion de tickets, l’assistance multicanale (téléphone, e‑mail, messagerie instantanée), la montée en compétence des clients et la collecte de retours de satisfaction. Le candidat idéal possède une formation BAC+2/3 en IT, une expérience d’au moins un an dans un rôle similaire, maîtrise du français et de l’arabe, et une forte orientation client.

    Publié il y a 10 jours