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Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, assure la disponibilité et la performance des applications industrielles. Il gère les incidents via ServiceNow, améliore les processus, valide les correctifs et veille à la conformité des livrables. Le poste requiert une expérience de 3 ans en support industriel, une connaissance approfondie des systèmes d’information, réseaux et de la connectivité industrielle, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à proposer des solutions d’amélioration continue.

Technicien SI Numérique

Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Support Informatique Senior

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour le poste de Support Informatique Senior, basé à Casablanca ou Rabat. Le candidat sera responsable de la gestion des incidents, du support aux utilisateurs et de la conduite du changement au sein de nos clients. Il devra maîtriser les systèmes d'information, les outils de help desk et les bonnes pratiques de dépannage. Le poste offre un environnement dynamique, avec des missions variées et la possibilité de travailler en CDI ou en freelance. Vous intégrerez une équipe dédiée au support technique et contribuerez à l'amélioration continue des processus IT. Vous participerez également à la documentation technique, à la formation des utilisateurs et à l'optimisation des outils de support.

Support Informatique Proximité Industrielle

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la conduite du changement et la sécurisation des systèmes industriels. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, au cœur d’un environnement dynamique de transformation digitale.

Technicien SI et Numérique

Technicien SI et Numérique – poste à Casablanca/Rabat. Vous intervenez sur l’assistance technique, la maintenance des équipements informatiques, la gestion des incidents et la mise en place de solutions numériques. Vous travaillez en collaboration avec les équipes IT pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes d’information. Ce poste requiert une bonne maîtrise des réseaux, des systèmes d’exploitation et des outils de virtualisation, ainsi qu’une capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez le respect des livrables. Vous intervenez sur les alertes de supervision, créez des incidents, validez les installations et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes industrielles pour maintenir la production et la productivité.

Chargé Support Polyvalent RT El Jadida

L’Agence Nationale du Soutien Social - ANSS

el-jadida

Nous recherchons un Chargé du Support Polyvalent pour la Représentation Territoriale d'El Jadida. Le candidat devra assurer la maintenance, la sécurité et le suivi des actifs informatiques, gérer les tickets d’assistance, déployer les outils, et coordonner les prestations de service. Il devra posséder une formation Bac + 2 en informatique, une expérience de 2 à 3 ans en support, maîtriser Windows, Mac OS, Active Directory, Microsoft 365, les réseaux TCP/IP, VPN, Wi‑Fi, ainsi que les outils ITSM (GLPI, ServiceNow, Zendesk). La connaissance de l’ITIL, la capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques, l’orientation solution et la résistance au stress sont indispensables. Le poste est statutaire, basé à El Jadida, avec déplacements occasionnels.

Chargé Support Informatique Proximité Informatique Industrielle

casablanca

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion quotidienne des incidents, de la maintenance des systèmes et de la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il devra maîtriser les environnements Windows, Linux et les solutions SAP, ainsi que les bonnes pratiques de support et de documentation. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche orientée service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer activement à la transformation digitale de l'entreprise.

Publié il y a 18 jours

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et participerez à la planification des correctifs et à l’analyse des problèmes volumétriques.

Publié il y a 18 jours