Rejoignez Foundever en tant que Conseiller B2B International pour Nespresso. Vous serez responsable de la gestion des comptes B2B, de la vente et du succès client à Rabat, avec des horaires décalés. Vous travaillerez en équipe, utiliserez un CRM, et devrez maîtriser le français et l’anglais. Vous apporterez ambition, flexibilité et persévérance pour atteindre les objectifs de vente et garantir la satisfaction client. Ce CDI vous offre une expérience internationale dans un centre d’appels spécialisé en offshoring.

Conseiller B2B pour la clientèle professionnelle de Nespresso Canada, basé à Rabat, au sein d’un centre d’appels privé. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la vente B2B, de l’utilisation d’outils CRM et de la réalisation d’objectifs de résultats. Le poste exige une excellente maîtrise du français et un bon niveau d’anglais, ainsi qu’une forte orientation commerciale et un sens du service client. Les horaires sont décalés, mais le travail est en présentiel (OS) avec un CDI.

Conseiller B2B bilingue FR/EN pour Nespresso Canada, basé à Rabat. Vous accompagnerez les clients professionnels, développerez les ventes B2B, assurerez la satisfaction et la fidélisation, tout en respectant les standards premium de la marque. Poste en CDI, présentiel, shift de nuit, avec salaire fixe attractif, primes et formation certifiante.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Bilingue Français/Anglais pour Nespresso Canada. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le conseil auprès des clients, en utilisant les outils CRM et en respectant les procédures internes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et de la gestion des demandes via appels, emails ou chats, avec 70 % d’interactions en anglais. Vous disposerez d’une expérience en centre d’appel, vente ou service client, d’une aisance relationnelle et d’un sens commercial développé, ainsi que d’une disponibilité pour les horaires de nuit.

Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet international premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 5 ans en relation client et vente B2B, une maîtrise fluide du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte aisance commerciale et une capacité à évoluer dans un environnement structuré. Vous interviendrez sur un périmètre B2B, avec un focus sur la vente consultative, la fidélisation à long terme et l'utilisation d'outils CRM. Le contrat est un CDI en présentiel, avec un salaire fixe attractif, des primes de performance et des opportunités d'évolution.