Recherchons un commercial senior francophone pour un poste de fidélisation client à Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en télévente, maîtrise du français, et excelle dans la négociation, la prospection et le reporting. Le poste offre un CDI, un salaire net + primes déplafonnées, une formation rémunérée, et la possibilité d’évoluer vers la gestion ou l’expertise métier.

Publié il y a 18 jours

Commercial Senior Emission d'appels

Marketing Call Center

rabat

Vous êtes chargé(e) de booster le chiffre d’affaires de notre entreprise en BtoC via des campagnes d’émission d’appels ciblées. Vous négociez, concluez et gérez votre portefeuille client tout en analysant les performances grâce aux outils CRM. Vous devez être autonome, proactif(ve) et maîtriser les techniques de négociation et de closing. Salaire net + primes, horaires stables, week‑end off, assurance maladie et possibilités d’évolution.

Publié il y a 25 jours

Qualiticien Hispanophone Marketing Call Center

Marketing Call Center

rabat

Présentiel

Qualiticien Hispanophone recherché pour un poste CDI à Rabat. Vous évaluerez quotidiennement les appels et chats des téléopérateurs hispanophones, identifierez les écarts de qualité, analyserez les causes et proposerez des recommandations aux managers. Vous participerez à la mise à jour des outils, processus et grilles d’évaluation, et animerez des sessions de calibration. Le poste requiert un niveau C1/C2 en espagnol, une expérience d’au moins un an en qualité call‑center, et une maîtrise avancée d’Excel ou d’outils de reporting. Vous travaillerez en présentiel, dans un environnement dynamique et orienté résultats.

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