Le poste de Chef de Service Contentieux et Traitement des Réclamations au sein de l’Agence Marocaine du Médicament et des Produits de Santé consiste à piloter l’ensemble des dossiers juridiques, à gérer les litiges et les réclamations des usagers, tout en assurant la conformité réglementaire et la qualité des procédures internes. Le titulaire devra élaborer des stratégies de résolution, négocier avec les parties prenantes, et coordonner les équipes de juristes et de gestionnaires de réclamations. Il doit posséder une solide connaissance du paysage institutionnel, maîtriser les procédures judiciaires et les marchés publics, et démontrer d’excellentes compétences rédactionnelles, communicationnelles et de négociation. La maîtrise de l’arabe et du français est indispensable. Le poste est basé à Rabat, en présentiel, et requiert un diplôme de niveau Bac +4 en droit ou équivalent.

Nous recherchons un Conseiller·ère relation client f/h spécialisé·e FAI pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité par téléphone, fournirez des informations précises sur les offres FAI, résoudrez les litiges et contribuerez à l’amélioration continue de nos processus. Vous serez évalué·e par des tests de compétences et un entretien avec un chargé·e de recrutement. Le poste est en CDI à temps plein, avec mutuelle, transport et formation complète. Vous bénéficierez d’un environnement valorisant l’humain et l’engagement collectif.

Poste d’acheteur en CDI à Casablanca, au sein de PwC Maroc. Vous serez responsable de la gestion des achats de produits et services, de la négociation avec les fournisseurs, de la commande et du suivi des livraisons, ainsi que de la mise à jour des données ERP. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes logistique, production et finance. Le poste requiert un Bac+5 en achats, commerce ou gestion, 2 à 3 ans d’expérience, une forte rigueur, un bon sens relationnel et une maîtrise d’Excel et d’ERP.