Vous êtes un(e) professionnel(le) de la télévente avec au moins deux ans d’expérience dans un centre d’appel. Votre rôle principal sera de gérer les appels entrants et sortants, d’identifier les besoins des clients et de proposer des solutions d’assurance santé et emprunteur adaptées. Vous devrez conclure les ventes en respectant les scripts et procédures qualité, atteindre et dépasser les objectifs commerciaux, et assurer un suivi rigoureux des prospects via le CRM. Vous appliquerez les règles de conformité et de déontologie, tout en démontrant une forte orientation résultats et un goût du challenge.
Compétences clés : techniques de vente, négociation, élocution, relationnel, conviction, argumentation, gestion des objections, maîtrise des outils CRM et informatiques, autonomie, rigueur et esprit d’équipe. Vous maîtrisez le français et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Avantages : CDI dès l’intégration, mutuelle d’entreprise, rémunération fixe + primes déplafonnées pouvant atteindre 40 000 MAD, formation initiale complète, accompagnement continu, culture d’entreprise axée sur la performance, le respect et la réussite collective. Horaires : 8h30‑12h30 et 14h‑18h30, du lundi au vendredi.
Localisation : Rabat et Kenitra, Maroc. Vous travaillerez en présentiel dans nos bureaux, avec un environnement de travail stimulant et une équipe soudée.