Skm Shore, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute actuellement des téléconseillers francophones pour son site situé en centre-ville de Casablanca. Le poste d’émission d’appels consiste à répondre aux appels entrants, à fournir un service client de qualité, et à atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client fixés par l’entreprise.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne élocution, aisance à parler en public et à gérer les conversations téléphoniques.
• Esprit d’équipe, sens du challenge et de la performance.
• Excellente faculté d’écoute et de communication, capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures et les indicateurs de performance.

Conditions de travail :

• Contrat : CDI (CDI + CNSS).
• Horaires : du lundi au vendredi, 09h00-12h00 et 13h30-19h00, avec weekend off.
• Rémunération : salaire net fixe + primes journalières + primes hebdomadaires (challenge).
• Avantages : challenge et animation de plateau, sortie d’équipe, environnement de travail convivial.

Pourquoi rejoindre Skm Shore ?

• Stabilité professionnelle grâce à un CDI.
• Rémunération motivante avec primes attractives.
• Opportunité de développement professionnel avec un accompagnement par les managers.
• Environnement de travail agréable et stimulant.

Si vous êtes à la recherche d’un poste stable, bien rémunéré et offrant des perspectives d’évolution, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Skm Shore vous attend pour construire une carrière réussie dans le secteur des centres d’appels.