Nous sommes à la recherche de téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe de télécommunications à Casablanca. Ce poste, à temps plein, requiert une excellente maîtrise du français, une capacité à capter l’attention et à convaincre avec un discours clair et structuré, ainsi qu’une aisance avec les outils informatiques. Vous devrez identifier les besoins précis de nos clients afin de leur proposer des solutions télécom sur mesure, expliquer les économies et les bénéfices de chaque solution pour garantir une transition optimale, et gérer un volume d’appels quotidien avec dynamisme et organisation.

Les responsabilités principales comprennent :

• Prospection et relation client dans le domaine des télécommunications.
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
• Communication claire des bénéfices et des économies pour les clients.
• Gestion de la relation client et suivi post-vente.
• Utilisation d’outils informatiques pour le suivi des dossiers et la gestion des appels.

Nous offrons une rémunération motivante avec des primes intéressantes, une formation adéquate sur le produit, ainsi qu’une évolution professionnelle et une progression rapide pour les candidats de valeur. L’horaire de travail est de 10h30 à 19h30, avec un salaire net de 5000 DHS plus primes.

Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site Contact Link. Le poste est ouvert à tous les candidats francophones, dynamiques, organisés et capables de gérer un volume d’appels quotidien. Les compétences clés recherchées incluent l’analyse des besoins clients, la communication persuasive, la maîtrise du français, la prospection, la gestion du temps et l’apprentissage rapide.