BSTC Group, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche des téléconseillers débutants ou expérimentés pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste est proposé en CDI avec un salaire net de 5000 MAD, complété par des primes supplémentaires. Les candidats retenus bénéficieront d’un cadre de travail agréable, d’avantages sociaux (CNSS, AMO) et d’opportunités de progression professionnelle.
Les missions principales incluent la prise d’appels entrants, la gestion des demandes clients, la promotion de produits et services, ainsi que le suivi des dossiers. Le candidat idéal possède un excellent sens de la communication, une forte orientation client, une capacité à travailler en équipe et une maîtrise du français. Une expérience dans le secteur des énergies renouvelables est un atout, mais non obligatoire.
Les exigences du poste sont les suivantes : un niveau Bac ou plus, un âge compris entre 18 et 50 ans, une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences relationnelles et une capacité à atteindre les objectifs de performance. Le poste est à temps plein, avec un horaire de 08h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, et un week‑end off.
Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes : candidature en ligne, entretien téléphonique, entretien en présentiel, et éventuellement un test de compétences. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature dès que possible, car les places sont limitées. BSTC Group valorise la diversité et l’inclusion, et encourage les candidatures de toutes origines.
En rejoignant BSTC Group, vous ferez partie d’une équipe jeune et dynamique, où l’excellence et l’innovation sont au cœur de chaque projet. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences professionnelles, d’accéder à des formations continues et de contribuer à la croissance de l’entreprise.