Vous êtes passionné par le service client et le secteur des télécommunications ? Ce poste de téléconseiller BtoC vous offre l’opportunité de travailler au sein d’une équipe dynamique et de contribuer activement à la satisfaction de nos clients.

Missions principales :

• Identifier les besoins précis des clients pour leur proposer des solutions télécom sur mesure.
• Expliquer les économies et les bénéfices de chaque solution afin de garantir une transition optimale.
• Gérer un volume d’appels quotidien tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.

Profil recherché :

• Expérience en tant que téléconseiller (prospection ou relation client).
• Excellente maîtrise du français.
• Capacité à capter l’attention et à convaincre avec un discours clair et structuré.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Dynamique, organisé et capable de gérer un volume d’appels quotidien.
• Capacité d’apprentissage rapide.

Avantages :

• Rémunération motivante avec primes intéressantes.
• Formation adéquate sur le produit.
• Évolution professionnelle et progression pour les candidats de valeur.

Horaires :

10h30 – 19h30 (amplitude horaire flexible).

Lieu :

Casablanca, Maroc.

Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer à la croissance d’un acteur majeur du secteur télécom ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre succès.