À propos de Vadam Call

Vadam Call est un call‑center français spécialisé dans la rénovation énergétique depuis plus de neuf ans. Récemment, l’entreprise a ouvert un centre d’appel à Tanger, au cœur de la ville, afin de soutenir ses opérations de prospection et de téléprospection pour les certificats d’économie d’énergie. Le centre d’appel est entièrement dédié à la promotion de solutions d’efficacité énergétique, offrant aux clients marocains des conseils personnalisés pour réduire leur consommation d’énergie et améliorer leur confort thermique.

Descriptif du poste

Le poste de téléconseiller bilingue français (H/F) est proposé en CDI à temps plein. Le téléconseiller sera chargé de prospecter et de qualifier les clients potentiels, en utilisant le français comme langue principale. Il devra également gérer les appels entrants et sortants, tout en respectant les procédures internes de la société.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français : à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec les clients.
• Première expérience dans les certificats d’économie d’énergie : connaissance des normes et des procédures liées aux certificats d’économie d’énergie.
• Bon sens de l’écoute et de communication : capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière adaptée.
• Force de persuasion, aisance relationnelle et esprit d’équipe : aptitude à convaincre les clients tout en travaillant en collaboration avec les collègues.
• Sérieux, motivé, ponctuel : professionnalisme et respect des horaires.

Avantages sociaux et conditions

• Salario fijo : 5 000 MAD net.
• Commissions sans plafond : entre 250 DH et 1 000 DH par vente.
• Week‑end libre (samedi et dimanche).
• CNSS (CNSS).
• CDI.

Amplitude horaire

40 heures par semaine, de 10 h à 19 h00.

Processus de recrutement

Les candidatures sont acceptées via le site Moncallcenter.ma. La date de publication est le 24 janvier 2026, et aucune date limite de candidature n’est indiquée. Les candidats intéressés peuvent postuler directement sur la plateforme.

Pourquoi rejoindre Vadam Call ?

En rejoignant Vadam Call, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée dans la promotion de la rénovation énergétique. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’une rémunération compétitive et d’opportunités de développement professionnel au sein d’un call‑center reconnu.