Vous rejoignez NEXVOICE, un acteur majeur de la rénovation énergétique, dans le cadre de l’ouverture de son nouveau centre d’appel à Rabat. Nous recherchons des téléconseillers hispanophones, motivés et expérimentés, pour mener des campagnes d’appels sortants destinées au marché espagnol dans le domaine de l’isolation thermique à 1 €.

Vos missions :

• Contacter des foyers en Espagne (B2C) via appels sortants.
• Qualifier les besoins et vérifier l’éligibilité aux aides d’isolation.
• Présenter les avantages du programme d’isolation et les conditions d’éligibilité.
• Obtenir des rendez‑vous qualifiés pour nos équipes techniques basées en Espagne.
• Assurer un discours clair, professionnel et orienté résultat.

Profil recherché :

• Espagnol avancé / natif obligatoire (accent espagnol castillan souhaité).
• Expérience centre d’appel obligatoire (idéalement en énergie, rénovation, télévente).
• Excellente communication et aisance au téléphone.
• Sens de la persuasion et de la qualité de service.
• Disponibilité immédiate.

Avantages :

• Contrat CDI au Maroc.
• Salaire motivant selon profil : fixe attractif (à discuter selon expérience) + primes déplafonnées pour chaque rendez‑vous confirmé / installation validée.
• Formation complète au produit + script commercial.
• Équipe stable, ambiance professionnelle, management espagnol.
• Évolutions possibles : superviseur, QA, formateur, team leader.

Horaires :

• Du lundi au vendredi – Week-ends OFF.

Rémunération :

• Salaire net + primes : 5000 Dhs + primes déplafonnées.

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse indiquée sur le site. NEXVOICE est un employeur qui respecte les principes d’égalité des chances.