En tant que Responsable des ventes intérim au sein de notre client basé à Casablanca, vous jouerez un rôle clé dans la dynamique commerciale de l’entreprise. Vous serez chargée de superviser l’équipe de vente, de coordonner les activités quotidiennes, de fixer les objectifs de chiffre d’affaires et de veiller à leur réalisation. Vous assurerez un suivi rigoureux des ventes, en analysant les performances, en identifiant les opportunités de croissance et en proposant des actions correctives. Vous serez également responsable de la satisfaction client, en veillant à la qualité du service, à la résolution rapide des réclamations et à la fidélisation de la clientèle.

Votre profil doit correspondre à une femme âgée de plus de 30 ans, dynamique, sérieuse, dotée d’un bon sens de l’organisation et d’une expérience avérée en vente et en gestion d’équipe. Vous devez être capable de motiver votre équipe, de les former aux techniques de vente, aux outils CRM et aux procédures internes. Vous devrez également collaborer étroitement avec les services marketing, logistique et finance pour assurer une cohérence entre les objectifs commerciaux et les ressources disponibles.

Les missions principales incluent : la définition et le suivi des indicateurs de performance (KPI), la mise en place de plans d’action pour atteindre les objectifs, la gestion des stocks et des approvisionnements, la négociation avec les fournisseurs et la participation aux réunions de direction. Vous serez également impliquée dans le recrutement et la formation de nouveaux collaborateurs, ainsi que dans l’évaluation de leur performance.

Environnement de travail : vous évoluerez dans un showroom ou un magasin, avec un rythme de travail dynamique et exigeant. Vous devrez être à l’aise avec les outils informatiques (CRM, Excel, PowerPoint) et maîtriser les techniques de négociation et de closing. La capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à gérer les priorités sera essentielle.

Compétences requises : expérience en vente B2B ou B2C, gestion d’équipe, connaissance des outils CRM, sens de l’organisation, capacité d’analyse, excellent relationnel, maîtrise du français et de l’anglais (niveau intermédiaire). Vous devez également être capable de travailler sous pression, de respecter les délais et de proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances commerciales.