Nous sommes à la recherche d’un Night Auditor expérimenté pour rejoindre notre équipe au Riad de charme situé à Rabat. Le candidat idéal sera responsable de l’accueil nocturne et de la gestion administrative de l’établissement, garantissant un service client de haute qualité et une gestion financière rigoureuse.

Responsabilités principales :

• Accueil et service clientèle de nuit, assurant une expérience client exceptionnelle.
• Clôtures comptables et contrôle de caisse, garantissant l’exactitude des transactions.
• Gestion des arrivées tardives et des départs matinaux, coordination avec le personnel de réception.
• Supervision de la sécurité de l’établissement, coordination avec les équipes de sécurité.
• Traitement des réservations, gestion des demandes spéciales et urgences.
• Rapports quotidiens pour la direction, fournissant des analyses financières et opérationnelles.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement en poste similaire.
• Maîtrise des logiciels hôteliers (ex. Opera, Fidelio).
• Rigueur comptable, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellente communication en français (obligatoire) et en anglais (souhaité).
• Disponibilité pour les horaires de nuit, y compris les week‑ends et jours fériés.

Compétences clés :

• Accueil clientèle, gestion des arrivées/départs, sécurité, réservations.
• Gestion des urgences, rapports quotidiens, comptabilité.
• Logiciels hôteliers, service client, disponibilité nuit.

Conditions :

• Contrat à discuter (CDI ou CDD selon profil).
• Lieu : Rabat, Maroc.
• Rémunération : à négocier en fonction de l’expérience.

Si vous êtes passionné par l’hôtellerie, avez une forte orientation client et êtes à l’aise avec les responsabilités nocturnes, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients.