Notre riad de charme, situé au cœur de Rabat, recherche un Night Auditor expérimenté pour garantir un service impeccable durant la nuit. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la gestion des arrivées tardives et des départs matinaux, ainsi que de la supervision de la sécurité de l’établissement. Vous assurerez également les clôtures comptables, le contrôle de caisse, le traitement des réservations et la rédaction de rapports quotidiens destinés à la direction.

Les missions clés incluent :

• Accueil et service clientèle de nuit, assurant une expérience client de qualité.
• Clôtures comptables et contrôle de caisse pour garantir l’exactitude financière.
• Gestion des arrivées tardives et des départs matinaux, coordination avec le personnel de réception.
• Supervision de la sécurité de l’établissement, coordination avec les équipes de sécurité.
• Traitement des réservations et gestion des demandes spéciales.
• Gestion des urgences et coordination avec les services d’urgence.
• Rapports quotidiens détaillés pour la direction.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement dans un établissement de charme.
• Maîtrise des logiciels hôteliers (ex. Opera, Fidelio).
• Rigueur comptable, autonomie et sens du service.
• Maîtrise du français obligatoire, l’anglais souhaité.
• Disponibilité en horaires de nuit.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une rémunération compétitive (à discuter) et la possibilité de contribuer à l’excellence de notre établissement. Si vous êtes passionné par le service hôtelier et que vous possédez les compétences requises, envoyez votre candidature dès maintenant.