Vous intégrerez une équipe médicale dynamique au sein d’une clinique de renom située à Fès, tout en étant basée à Casablanca. Le poste d’hôtesse d’accueil est essentiel pour garantir une première impression positive aux patients et visiteurs. Vos missions principales seront :

• Accueillir chaleureusement les patients, les orienter vers les services appropriés et répondre à leurs questions.
• Gérer les appels téléphoniques entrants, prendre les messages, et assurer la transmission rapide et précise des informations aux équipes concernées.
• Maintenir l’ordre et la propreté de la zone d’accueil, en veillant à ce que les espaces soient toujours accueillants et sécurisés.
• Assister le personnel administratif dans la gestion des dossiers patients, la prise de rendez‑vous et la mise à jour des bases de données.
• Contribuer à la mise en place et au suivi des procédures de sécurité et d’hygiène, conformément aux normes médicales en vigueur.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +2 (préférablement en gestion, accueil ou santé).
• Excellente présentation et sens du service client.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, avec une bonne capacité d’écoute.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes médicales et administratives.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, messagerie).

Nous offrons :

• Un contrat CDI à temps plein, avec un environnement de travail stimulant et bienveillant.
• Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Un cadre de travail moderne, avec des équipements de qualité.

Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous souhaitez contribuer à la qualité de service d’une clinique reconnue, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Votre candidature sera traitée avec la plus grande confidentialité.