Divatel, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un(e) télévendeur(trice) pour renforcer son équipe à Salé. Le poste consiste à gérer les appels entrants de clients francophones, à présenter et vendre nos solutions, à prendre des rendez‑vous, à gérer les objections et à atteindre les objectifs de vente fixés. Vous serez évalué(e) sur votre capacité à conclure des ventes, à maintenir un haut niveau de satisfaction client et à travailler en équipe.
Les missions principales incluent :
- Répondre aux appels des clients francophones et qualifier leurs besoins.
- Présenter nos produits et services, proposer des solutions adaptées.
- Prendre des rendez‑vous et assurer le suivi.
- Gérer les objections et négocier les conditions de vente.
- Atteindre les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente.
Profil recherché :
- Expérience d’au moins 6 mois en télévente ou dans un poste similaire.
- Excellente communication orale et écrite en français.
- Capacité de négociation et sens de la persuasion.
- Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils de télévente (CRM, logiciels de gestion d’appels).
- Disponibilité immédiate.
Avantages :
- Contrat CDI avec CNSS + AMO.
- Salaire motivant + primes déplafonnées selon performances.
- Formation complète et continue pour développer vos compétences.
- Horaires fixes du lundi au vendredi – week‑end OFF.
- Ambiance de travail positive, conviviale, avec challenges et concours internes.
- Possibilités réelles d’évolution.
Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, envoyez votre candidature à Divatel. Nous attendons votre profil avec impatience.