Nous sommes à la recherche d’une Directrice Riad de Luxe pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Le poste consiste à superviser l’ensemble des opérations de l’établissement, à assurer la satisfaction des clients, à gérer le personnel et à optimiser les performances financières. Le candidat idéal doit posséder une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, notamment dans la gestion de riads ou d’hôtels de charme. Il doit être capable de mettre en place des stratégies de marketing, de fidélisation et d’amélioration continue pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Les responsabilités clés incluent la gestion des équipes de réception, de restauration, de ménage et de maintenance, ainsi que la coordination avec les fournisseurs et les partenaires locaux. La Directrice devra également superviser la mise en place de procédures opérationnelles, la gestion des budgets, la négociation des contrats et la veille concurrentielle. Elle devra être capable de prendre des décisions rapides et efficaces pour résoudre les problèmes et maintenir un niveau de service élevé.

Le profil recherché doit posséder un diplôme Bac+2 minimum, idéalement en hôtellerie, tourisme ou gestion d’entreprise. Une expérience préalable de 5 à 7 ans dans un poste de direction ou de responsable de centre de profit est souhaitée. Le candidat doit être bilingue français-anglais, avec une excellente maîtrise de la communication écrite et orale. La capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer le stress et à prendre des initiatives est essentielle.

Nous offrons un salaire compétitif, une commission attractive et une déclaration CNSS. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un environnement de travail stimulant et une équipe passionnée. Si vous êtes une professionnelle motivée, orientée résultats et prête à relever le défi d’une direction d’un riad de luxe à Marrakech, nous vous invitons à postuler dès maintenant.