Chez Konecta Atlas, nous croyons que chaque voix compte. En tant que Conseiller en énergie client, vous jouerez un rôle clé dans la relation client, en apportant des solutions énergétiques adaptées tout en garantissant un service de qualité. Vous serez formé·e dès votre arrivée, avec un accompagnement terrain et un accès à des outils simples pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : l’écoute et le conseil.

Missions quotidiennes :

• Répondre aux clients par téléphone, mail ou chat avec clarté, calme et efficacité.
• Comprendre leurs demandes, même lorsqu’elles ne sont pas toujours bien formulées.
• Apporter des solutions concrètes et adaptées à leurs besoins énergétiques.
• Rebondir quand c’est pertinent, conseiller ou vendre selon les besoins.
• Respecter nos process qualité et nos standards.

Ce que nous offrons :

• Une rémunération attractive (fixe + variable) selon mission et performance.
• Une formation complète dès votre arrivée, avec accompagnement terrain.
• Un environnement structuré, des outils simples, et des managers à l’écoute.
• Une ambiance d’équipe chaleureuse, des animations et des moments de partage.
• Une vraie politique d’évolution interne (mobilité, formation, passerelles métiers).

Processus de recrutement :

1. Postulez avec votre CV.
2. Nous vous contactons rapidement pour un premier échange.
3. Vous passez des tests (rien d’inquiétant).
4. Vous échangez avec un·e recruteur·se pour voir si nous nous correspondons.
5. Si tout est ok, formation, intégration, et c’est parti !

Profil recherché :

• Bon relationnel, vous vous exprimez clairement et aimez aider les autres.
• A l’aise au téléphone, même quand c’est tendu.
• Appétence technique.
• Pas forcément d’expérience, mais envie d’apprendre et de s’impliquer.

Avantages sociaux :

• CDI à temps plein.
• Mutuelle, transport assuré à l’ouverture et fermeture.
• Cadre de travail agréable et accessible.

Vous êtes prêt·e à rejoindre une entreprise où votre voix compte vraiment ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui valorise l’écoute, la formation et la mobilité.