Vous intégrerez l’équipe dynamique d’ECA Assurances, une société reconnue pour son expertise dans le courtage d’assurances et la distribution de produits d’assurance en ligne. Votre rôle principal sera de promouvoir et vendre nos solutions d’assurance aux particuliers, en utilisant les outils et procédures internes de notre centre d’appels basé à Casablanca.

Responsabilités clés :

• Commercialiser les produits d’assurance (vie, santé, automobile, habitation) auprès des prospects et clients existants.
• Suivre la procédure interne et la charte d’appel pour garantir une expérience client optimale.
• Répondre aux besoins, objections et demandes des prospects, en fournissant des solutions adaptées.
• Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client fixés par la direction.

Profil recherché :

• Expérience de 1 à 3 ans en centre d’appels ou dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise du français, capacité à mener des conversations téléphoniques fluides.
• Sens du contact téléphonique, écoute active, persévérance et attitude positive.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d’esprit d’équipe.

Ce que nous offrons :

• Contrat CDI avec CNSS, AMO, mutuelle privée SANLAM et transport assuré.
• Formation 100 % rémunérée dès le premier jour, incluant un programme d’intégration complet.
• Environnement de travail motivant, convivial et orienté digital.
• Salaire de base de 5 000 DHS + commissions non plafonnées, primes et avantages transport.

Vous serez au cœur d’une entreprise en pleine croissance, avec une culture d’innovation, d’engagement et de performance. Si vous êtes motivé par le contact client, la vente et le développement de solutions d’assurance, rejoignez ECA Assurances et contribuez à notre ambition de devenir le numéro 1 du courtage en assurance au Maroc.