Concentrix, leader mondial des solutions de centre d'appels, recherche un Conseiller Client Télévente pour son site de Meknès. Le candidat idéal sera francophone, doté d'une excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, et possédera un sens aigu de la communication et de la relation client. Il devra être autonome, organisé, curieux des nouvelles technologies et capable de transformer chaque interaction en opportunité de vente.

Responsabilités principales :

• Promouvoir les produits et services Concentrix en identifiant les besoins des clients.
• Négocier et conclure des ventes tout en fidélisant la clientèle.
• Contribuer à l'optimisation continue des processus internes.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français.
• Excellentes compétences en communication.
• Compétences digitales et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Extraversion, distance émotionnelle, conventionnel, flexibilité.

Processus de recrutement :

1. Tests en ligne (1h) évaluant compétences linguistiques, techniques et personnalité.
2. Entretien téléphonique exploratoire.
3. Entretien en présentiel pour valider compétences et aligner ambitions.

Avantages :

• Rémunération attractive : 7100 DH dès le premier mois pour expérience confirmée, 4600 DH pour débutants.
• Primes exceptionnelles (formation, performance, langue, régularité, Aïd El Adha).
• Assurance santé, retraite complémentaire après un an.
• Horaires flexibles, télétravail possible après intégration.
• Accès gratuit à la salle de sport, crèches d'entreprise, transport assuré.
• Formation continue et développement de compétences.

Lieu de travail : Meknès, présentiel avec possibilité de télétravail après période d'intégration. Rejoignez une équipe dynamique et innovante qui transforme chaque appel en opportunité.