Mission : Vous serez chargé de prendre contact avec des clients potentiels afin de promouvoir nos produits B2B, fournir des informations détaillées et assurer un suivi rigoureux des demandes. Vous effectuerez des appels sortants vers une liste de prospects ou clients qualifiés, présenterez nos solutions de manière claire et convaincante, identifierez les besoins des interlocuteurs et proposerez des offres adaptées.

Responsabilités :

• Émettre des appels sortants vers une liste de prospects ou clients qualifiés.
• Présenter les produits ou services de manière claire et convaincante.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
• Prendre des rendez-vous ou conclure des ventes par téléphone selon les objectifs fixés.
• Mettre à jour les bases de données clients avec les informations recueillies.
• Respecter les scripts et les procédures internes de l’entreprise.
• Assurer un suivi régulier des prospects pour maximiser les opportunités commerciales.
• Gérer les objections et répondre aux questions des clients avec professionnalisme.
• Atteindre les objectifs de performance individuels et collectifs.

Profil recherché :

• Excellente aisance relationnelle et sens de la communication.
• Bonne élocution et capacité à convaincre par téléphone.
• Orientation client, dynamisme, persévérance et capacité à gérer le stress.
• Rigueur dans le suivi des procédures commerciales.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client (CRM).
• Expérience en télévente ou télémarketing appréciée.

Conditions :

• Type de contrat : CDI.
• Horaires : de 09h30 à 18h30 en journée, parfois en soirée selon la cible clientèle.
• Rémunération : fixe + primes sur objectifs.
• Lieu : centre d’appels à Casablanca.

Ce poste offre une rémunération attractive, un environnement de travail stimulant et la possibilité de développer vos compétences commerciales dans un contexte B2B dynamique.