Orange Business, acteur majeur de l’intégration digitale et du réseau, recherche un Chef de Projet Client pour renforcer son équipe Project Management Center. Le poste est basé à Casablanca, dans le centre de Technopolis, et propose un mode hybride (2 jours télétravail par semaine). Vous serez en charge de la gestion complète de projets de déploiement pour de grandes entreprises, tant en France qu’à l’international. Vous mobiliserez les équipes internes et externes, assurerez la faisabilité, la planification, le suivi budgétaire et la qualité des livrables. Vous garantirez la communication avec les clients et les contributeurs, tout en respectant les engagements contractuels. Vous serez également impliqué dans les phases d’avant‑vente, la définition de la planification et l’organisation des actions à mener pour délivrer les offres souscrites par le client dans le respect des coûts, délais et engagements contractuels. Vous devrez maîtriser la méthodologie PMI et sa déclinaison à Orange Business baptisée Synergy, ainsi que les outils de gestion de projet. Vous devrez mobiliser, gérer et coordonner l’équipe projet en relation directe avec le client tout au long du projet. Vous devrez assurer la faisabilité des opérations demandées (analyse des contraintes, des risques et des coûts), garantir le respect du budget du projet et l’atteinte des niveaux de qualité attendus, tout en assurant la fourniture des livrables au client. Vous organiserez le reporting et veillerez à la communication auprès des clients et des contributeurs du projet. Vous devrez également garantir le respect des coûts, délais, qualité et des engagements contractuels, en fonction des projets, vous pourrez intervenir dès l’avant‑vente. Vous devrez définir la planification et l’organisation des actions à mener, pour délivrer/déployer les offres souscrites par le client dans le respect des coûts, délais, engagements contractuels. Vous devrez déterminer les ressources opérationnelles nécessaires pour le projet et piloter pendant tout le déroulement du projet. Vous devrez garantir le respect des délais et la conformité des travaux, gérer l’ensemble des risques associés. Vous devrez être ambitieux, rigoureux et fiable, capable d’analyser et synthétiser les situations complexes, passionné par l’idée d’apporter la meilleure réponse à nos clients. Vous devrez avoir une première expérience de la relation client idéalement avec des clients Entreprise ou grands comptes, et avoir pu développer un sens de la satisfaction client. Vous devrez posséder des connaissances dans un ou plusieurs des domaines suivants : déploiement de la fibre, Cloud, SDWAN, Cyber sécurité. Vous devrez savoir évoluer dans des écosystèmes complexes et incertains, mobiliser et animer des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles, avoir l’esprit d’initiative, le sens de l’écoute. Vous devrez être bilingue Français / Anglais, très à l’aise dans la communication écrite et orale. Vous devrez être certifié PMP, Agile ou équivalent, ce qui constitue un plus. Le poste est à temps plein, CDI, avec un salaire compétitif non précisé dans l’offre. Orange Business offre des opportunités de carrière, un environnement de travail flexible, des programmes de formation et de développement, ainsi qu’une culture d’inclusion et de diversité. Les candidats intéressés sont invités à postuler via la plateforme Orange Jobs.
