Nous sommes une société opérant dans le domaine médical et nous recherchons une Assistante Commerciale pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste est à temps plein et en CDI, offrant une stabilité et des opportunités de développement professionnel.
Missions principales :
- Prendre en charge l’ensemble de la gestion administrative du service commercial, y compris la saisie, le suivi et le règlement des commandes clients.
- Gérer les commandes clients depuis la saisie jusqu’au règlement, en veillant à la conformité des documents et à la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi logistique et technique des ventes, en collaboration avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des commandes.
- Préparer les bons de livraison, les factures et les documents associés, en respectant les délais et les procédures internes.
- Maintenir un suivi régulier des clients, répondre à leurs demandes d’information et résoudre les éventuels litiges.
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord pour fournir des rapports précis aux responsables.
- Collaborer avec les différents services internes (logistique, finance, service client) pour assurer la cohérence et la qualité du service.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +3 (préférablement en commerce, gestion ou domaine similaire).
- Expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical ou pharmaceutique.
- Maîtrise du logiciel SAGE et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d’équipe.
- Fortes compétences en communication, sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Le poste est basé à Casablanca, au Maroc. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de formation continue et un salaire à discuter en fonction de l’expérience et des compétences du candidat.
Si vous êtes motivé(e), orienté(e) client et que vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique dans le secteur médical, veuillez soumettre votre candidature.