Nous sommes à la recherche d’une Assistante Commerciale expérimentée et motivée pour rejoindre notre équipe intérim à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les relations avec nos clients existants, à assurer leur fidélisation et à prospecter de nouveaux clients par téléphone. Vous serez chargé(e) de maintenir un suivi rigoureux des dossiers clients, de mettre en place des actions de fidélisation personnalisées et de développer notre portefeuille client.

Les missions principales incluent :

• Gérer et entretenir les relations clients pour garantir leur satisfaction.
• Mettre en place des actions de fidélisation adaptées aux besoins des clients.
• Prospecter et contacter de nouveaux clients par téléphone pour développer notre portefeuille.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et des actions menées.

Profil recherché :

• Expérience réussie dans la relation client et la prospection téléphonique.
• Excellentes capacités de communication et d'écoute.
• Esprit commercial et sens du service client.

Nous offrons un CDI dans un environnement dynamique, avec une équipe marketing/communication engagée. Vous aurez l’opportunité de contribuer activement à la croissance de notre entreprise tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles.