Notre entreprise, MFE, est à la recherche d’une Assistante Administrative et Commerciale pour renforcer son service client à Casablanca. Le poste est basé à l’adresse Ech-chellalate Casablanca et est à pourvoir immédiatement.
Responsabilités principales :
- Accueil et renseignement des clients, assurant une première impression positive et professionnelle.
- Saisie et transmission des messages aux chargés d’affaires, garantissant une communication fluide et rapide.
- Explication, suivi et relance des devis, afin de maximiser les opportunités de vente.
- Gestion des situations d’urgence, en coordination avec les équipes concernées pour résoudre rapidement les problèmes.
- Suivi des actions ciblées mises en place par le service clients, en veillant à leur efficacité et à leur impact.
- Création, mise à jour et gestion des fichiers clients, assurant la qualité et la sécurité des données.
Profil recherché :
- Formation en gestion, administration ou commerce (Bac +2 ou équivalent).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excellentes compétences organisationnelles, réactivité et bon relationnel.
- Expérience dans un poste similaire est un atout.
Conditions :
- Contrat à discuter (CDI, CDD ou autre selon profil).
- Salaire à discuter en fonction de l’expérience et des compétences.
- Lieu de travail : Casablanca, Ech-chellalate.
Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur CV. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous offrir une opportunité de carrière enrichissante au sein de MFE.