Le poste d'Assistant Aéroportuaire au sein de notre établissement à Marrakech consiste à assurer un accueil chaleureux et professionnel des passagers à l'aéroport. Vous serez responsable de la coordination des transferts, de la gestion des demandes des voyageurs et de la fourniture d'informations précises sur les services disponibles. Vous devrez également collaborer étroitement avec les équipes de transport et de sécurité pour garantir une expérience fluide et sécurisée pour chaque client.

Les principales missions incluent :

• Accueil et orientation des passagers à l'aéroport.
• Coordination des transferts vers et depuis l'aéroport.
• Assistance aux voyageurs pour les formalités administratives et les besoins spécifiques.
• Gestion des réclamations et résolution rapide des problèmes.
• Maintien d'un environnement propre et ordonné.

Profil recherché :

• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 ou supérieur).
• Expérience préalable dans un poste similaire est un atout.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de formation continue et un salaire à discuter en fonction de l'expérience et des compétences. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez contribuer à une expérience aéroportuaire exceptionnelle, veuillez soumettre votre candidature.