En tant qu’Agent d’exploitation transport, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations de transport de l’entreprise. Vous serez chargé de la coordination des tournées, de la planification des conducteurs et de l’optimisation des itinéraires afin de garantir une utilisation optimale des moyens roulants. Vous assurerez le suivi des documents de transport, la vérification de leur conformité et la mise à jour des dossiers clients.

Vous serez également responsable de la communication continue avec les chauffeurs, les clients et les équipes internes. Vous devrez résoudre rapidement les incidents sur le terrain, proposer des solutions d’amélioration et participer activement à l’optimisation de la performance opérationnelle. Votre capacité à analyser les données de transport et à identifier les leviers d’efficacité sera un atout majeur.

Le poste requiert un Bac+2 en transport, logistique ou un diplôme équivalent, ainsi qu’une expérience d’au moins deux ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport. Vous devez maîtriser les outils informatiques et les logiciels d’exploitation (ex. TMS, ERP, Excel avancé). Vous devez faire preuve d’organisation, de réactivité, d’un sens du service et d’un esprit d’équipe.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques et commerciales pour garantir la satisfaction client et l’efficacité des opérations. Vous participerez aux réunions d’équipe, aux audits internes et aux projets d’amélioration continue. Vous serez amené à proposer des indicateurs de performance et à suivre les KPI pour mesurer l’efficacité des tournées.

Ce poste est basé à Casablanca, avec un lieu de travail principal à El Jadida. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un environnement de travail stimulant et d’opportunités de développement professionnel au sein d’une société leader dans le domaine du transport et de la logistique.