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    Chargé(e) de Service Client
    Electro Salam
    casablanca
    Présentiel

    Chargé(e) de Service Client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via téléphone, WhatsApp, et en magasin. Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client, et collaborerez avec les équipes concernées. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, rigueur, organisation, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word). CDI, pas de télétravail.

    Aujourd'hui
    Responsable Service Client
    Electro Salam
    casablanca
    Présentiel

    Responsable du service client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via divers canaux (téléphone, WhatsApp, magasin). Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, garantirez un suivi rigoureux et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, organisation, rigueur, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word).

    Aujourd'hui
    Formateur en Electromécanique - Electricité Industrielle - Agadir
    OFPPT
    agadir
    Présentiel

    Le poste de formateur en électromécanique et électricité industrielle à Agadir offre l'opportunité de transmettre des compétences techniques avancées dans un environnement de formation professionnelle. Le candidat devra concevoir, préparer et animer des modules pédagogiques couvrant la maintenance, la réparation et l’optimisation des systèmes électromécaniques. Il sera également responsable de l’évaluation des apprenants, de la mise à jour des supports de cours et de la veille technologique afin d’assurer la pertinence des programmes. Ce rôle exige une forte capacité d’adaptation, une excellente communication et une connaissance approfondie des normes industrielles. Le formateur travaillera en collaboration avec les équipes pédagogiques et les partenaires industriels pour garantir la qualité de la formation.

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