Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, assurant leur onboarding, la gestion de leurs comptes VTC et la résolution de leurs demandes. Vous travaillerez en présentiel à Tanger, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable (6 000–7 500 dh net/mois). Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou commerciale, et maîtriser les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist pour la nuit à Tanger. Vous assurerez le suivi, l’onboarding et le support quotidien des chauffeurs VTC, en gérant leurs comptes, documents et demandes. Vous travaillerez en shift nocturne, garantissant réactivité et qualité de service, tout en contribuant à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Responsable de l’intégration des chauffeurs VTC chez Stairling, vous accompagnez chaque nouveau chauffeur depuis la création de son compte VTC jusqu’à l’activation finale de son compte Stairling. Vous assurez un suivi personnalisé post‑onboarding, maintenez une réactivité élevée aux sollicitations, créez et rattachez les comptes VTC, et gérez les démarches administratives. Vous contribuez à l’amélioration continue du processus d’onboarding tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle pour nos chauffeurs.

Rejoignez Stairling en tant que Conseiller Support Clients VTC à Tanger. Vous assurerez un accompagnement complet des chauffeurs, de la création de comptes aux démarches administratives, tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Ce poste en CDI vous offre un environnement startup dynamique, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 dh net/mois, et la possibilité de monter en compétences dans le secteur VTC.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour assurer un accompagnement de qualité à ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la création et la gestion de comptes VTC, la résolution de demandes clients, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des processus. Le candidat idéal possède une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support opérationnel, et maîtrise les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Le contrat est un CDI sur site avec un salaire fixe de 7 000–8 500 MAD net/mois et un variable de 30 % du fixe.

Rejoignez Stairling en tant que Conseiller Intégration Clients VTC à Tanger. Vous accompagnerez les chauffeurs depuis la création de leurs comptes VTC jusqu’à l’activation finale de leur compte Stairling, assurant un suivi personnalisé post‑onboarding, la gestion des comptes, et la résolution rapide des demandes. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des chauffeurs grâce à votre sens pédagogique, votre rigueur et votre réactivité. Ce poste en CDI offre une rémunération fixe + variable (6 000–7 500 DH net/mois) et l’opportunité de travailler dans une startup innovante du secteur VTC.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support – Horaires de Nuit pour accompagner nos chauffeurs VTC. Vous assurerez un suivi personnalisé, la création et la gestion de comptes, ainsi que la résolution rapide des demandes. Poste basé à Tanger, travail en shift nocturne, CDI, rémunération fixe 7 000–8 500 dh net/mois + variable 30 %. Vous évoluerez dans une startup dynamique, avec formation continue et environnement collaboratif.

Rejoignez Stairling en tant que Conseiller Support Clientèle à Tanger. Vous assurerez le support quotidien des chauffeurs VTC, de la création de comptes aux questions opérationnelles, tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Ce poste en CDI vous offre un environnement startup dynamique, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 dh net/mois, et la possibilité de contribuer à la croissance d’une entreprise innovante dans le secteur VTC.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour accompagner ses chauffeurs en night shift. Le poste, basé à Tanger, implique la gestion des comptes VTC, le support opérationnel, la hotline et le reporting. Le candidat idéal possède une expérience de 0 à 2 ans en relation client, maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheets) et une forte capacité de communication. Le package salarial fixe 7 000–8 500 MAD net/mois + 30 % variable.

Rejoignez l’équipe de Stairling à Tanger en tant que Conseiller Intégration Clients. Vous serez le premier point de contact pour nos chauffeurs VTC, guidant chaque nouvel arrivant à travers le processus d’onboarding, de la création de comptes VTC à l’activation finale sur la plateforme Stairling. Votre rôle inclut le suivi post‑onboarding, la gestion des comptes, le support opérationnel, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des procédures. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, une rigueur et une réactivité exemplaires, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Ce poste en CDI vous offre une rémunération fixe de 6 000 à 7 500 DH net par mois, avec un environnement dynamique et une culture d’entreprise axée sur l’innovation.