Agent HelpDesk (H/F) à Skhirat, au sein du Groupe Label'Vie, leader de la grande distribution au Maroc. Vous intervenez sur les incidents informatiques, réalisez des diagnostics de premier niveau, élaborez des rapports détaillés et respectez les SLA. Vous travaillez en CDI, sur site, sans télétravail. Le poste requiert un Bac +2 en informatique, 1 à 3 ans d’expérience, et des compétences en infrastructure, gestion de support, qualité de service et gestion des incidents.

Coordinateur LSM Expérience Client chez McDonald’s Maroc à Casablanca, vous assurerez la liaison entre le département Marketing et les restaurants, en garantissant une circulation fluide de l’information. Vous analyserez le bassin de vie, cartographierez la zone de chalandise, et élaborerez le plan LSM annuel en collaboration avec le Store Manager. Vous planifierez les activités locales, superviserez les campagnes nationales, et assurerez la visibilité du restaurant. Vous collecterez les feedbacks clients et évaluerez les performances. Le poste requiert un Bac+4 en marketing, commerce ou tourisme, 5 à 10 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, ainsi que de solides compétences en communication, organisation et esprit d’équipe.

Stagiaire PFE UI/UX Designer à Casablanca, Capgemini Engineering vous invite à rejoindre son équipe dynamique pour concevoir des interfaces utilisateur intuitives et esthétiques. Vous participerez à la création d’expériences digitales mémorables, en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et stimulant. Ce stage vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos compétences en design, d’apprendre auprès de professionnels expérimentés et de contribuer à la transformation digitale de nos clients.

Chef de la Vente Automobile à Marrakech, responsable de la stratégie commerciale, de la gestion d’équipe et de l’atteinte des objectifs de vente dans le secteur automobile. Expérience requise : minimum 2 ans en tant que chef des ventes, compétences en management, développement commercial et motivation d’équipe.

Collaborateur Service Client chez IKEA à Zenata, Casablanca. Vous garantissez une expérience client fluide, de l’achat à la post‑vente, en incarnant les valeurs de l’entreprise. Vous accueillez les clients, gérez les transactions, traitez les retours et réclamations, et collaborez avec les équipes commerciales, logistiques et sécurité. Vous contribuez à l’amélioration continue du service client grâce à vos retours constructifs. Ce poste requiert une formation Bac+3, une expérience de 3 à 5 ans en relation client, une excellente communication en français et arabe, et un sens aigu du service.

Rejoignez IKEA Zenata à Casablanca en tant que Collaborateur Commercial. Vous contribuerez à atteindre les objectifs de vente, à offrir une expérience client exceptionnelle et à promouvoir les produits IKEA. Vous travaillerez en équipe, assurerez la disponibilité des produits et participerez à la mise en valeur de la marque. Ce poste à CDI vous offre un environnement dynamique, orienté client, avec des opportunités de développement professionnel.

En tant que Collaborateur Commercial chez IKEA Zenata, vous contribuerez à atteindre les objectifs de vente tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez, conseillerez et orienterez les clients vers les solutions IKEA, tout en assurant la disponibilité des produits et le merchandising attractif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques et de réapprovisionnement, et vous participerez activement à l’atteinte des objectifs du département. Ce poste exige une formation Bac+3 en commerce ou gestion, une première expérience en retail ou vente directe, ainsi qu’une excellente orientation client et un sens du travail d’équipe. La maîtrise du français est indispensable, l’arabe est un atout et l’anglais souhaité.

Stage en département commercial chez IKEA Morocco Mall à Casablanca. Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de vente, à l’amélioration de l’expérience client, à la présentation et au réassort des espaces de vente, ainsi qu’au suivi des performances commerciales. Le poste requiert un étudiant en commerce, gestion ou marketing, passionné par la vente et la décoration d’intérieur, doté d’un sens du service, d’une excellente relationnel et d’un esprit d’équipe. Maîtrise du français obligatoire, l’anglais est un plus. Présentiel à Casablanca, pas de télétravail.

Business Support Officer à Benguerir, au sein de l’Université Mohammed VI Polytechnique, responsable de la gestion administrative, financière et logistique du collège. Le poste implique la préparation des budgets, la mise à jour des bases de données, l’organisation des déplacements et événements internes, ainsi que la gestion des achats et du secrétariat polyvalent. Le candidat idéal est autonome, créatif, rigoureux, doté d’excellentes compétences organisationnelles et d’un sens aigu du détail.

McDonald’s Maroc recherche un Coordinateur Expérience Client LSM pour Casablanca. Le candidat sera responsable de la coordination des activités locales de marketing direct, de la gestion de la relation client et de la mise en œuvre des stratégies LSM (Local Sales Management). Il devra assurer la cohérence des actions marketing, analyser les retours clients, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et garantir une expérience client optimale. Le poste exige une forte capacité d’organisation, d’autonomie, d’initiative et une excellente maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une maîtrise des outils Office.