Agent Service Client (H/F) – Casablanca. Vous intervenez sur les appels, emails et chats pour répondre aux demandes des clients, assurer le suivi des réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction. Vous mettez à jour les dossiers clients dans le système, respectez les procédures et les délais, et collaborez avec les équipes internes. Bac +2 en gestion requis, expérience en service client ou centre d’appel souhaitée, excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute, patience, orientation client, maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress.

Nous recherchons un réceptionniste de nuit expérimenté pour notre clinique à Casablanca. Le candidat devra accueillir les patients, gérer les appels, les courriels, prendre des rendez‑vous, fournir des informations sur les services, résoudre les plaintes et collaborer avec l’équipe médicale tout en assurant la confidentialité des données. Bac+2 en hôtellerie ou gestion d’entreprise, deux ans d’expérience, maîtrise du français professionnel et excellentes compétences relationnelles sont requis. CDI, poste présentiel.

Rejoignez BEST PROFIL en tant que Hôtesse d'accueil à Agadir. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des appels, du courrier et de la surveillance des locaux. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, posséder d'excellentes compétences en communication, être autonome et gérer efficacement votre temps. Le poste est en intérim, avec des horaires décalés et week-ends. Bac+2 requis.